Jakarta, 23 Maret 2019 – Malaysia Healthcare menghadirkan beragam penawaran layanan kesehatan berkualitas dunia dalam acara AirAsia Travel Fair yang diadakan pada 22-24 Maret 2019 di Pakuwon Trade Center, Surabaya, Jawa Timur. Melalui acara tersebut masyarakat Surabaya dapat mengetahui lebih lanjut mengenai berbagai informasi layanan kesehatan mulai dari wellness (kebugaran) pemeriksaan kesehatan, perawatan kesuburan (fertility treatment) hingga paket perawatan yang menarik dan terjangkau dari sejumlah fasilitas kesehatan swasta terkemuka di Malaysia seperti Sunway Medical Center, Metro IVF, Island Hospital, Thomson Kota Damansara Hospital dan ALPS Medical Center, yang dipersembahkan oleh Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC).
Setiap tahunnya, Malaysia Healthcare menerima semakin banyak wisatawan kesehatan dari kota-kota di Indonesia seperti Jakarta, Surabaya dan Medan yang mencari perawatan kesehatan sebagai upaya untuk melengkapi layanan kesehatan yang ditawarkan di Indonesia. Pada tahun 2018, lebih dari 1.200.000 wisatawan kesehatan memilih Malaysia sebagai destinasi layanan kesehatan dikarenakan biaya yang terjangkau, kedekatan geografis sehingga memberikan kemudahan akses serta kesamaan budaya yang dimiliki.
Shobena Singam, Vice President, Public Relations & Corporate Communication MHTC
menyampaikan, “Indonesia merupakan pasar terbesar untuk Malaysia Healthcare. Melalui acara AirAsia Travel Fair, kami ingin menjangkau lebih banyak calon wisatawan kesehatan di Surabaya dan tentunya wilayah Jawa Timur.”
Untuk memperkuat komitmennya terhadap pasar Indonesia, Malaysia Healthcare Travel Council juga telah meluncurkan sebuah situs mikro dalam Bahasa Indonesia bagi wisatawan kesehatan Indonesia. Kini, informasi mengenai layanan dan fasilitas yang ditawarkan Malaysia Healthcare dapat dengan mudah diakses melalui situs mikro tersebut yang telah dilengkapi dengan layanan live chat di mana para pengunjung dapat bertanya langsung mengenai fasilitas yang ingin mereka ketahui secara lebih lanjut.
Malaysia Healthcare terus berupaya dalam menyediakan layanan end-to-end yang bebas hambatan (seamless) bagi semua wisatawan kesehatan. “Malaysia Healthcare juga memberikan Quality Care for Your Peace of Mind melalui upaya peningkatan kualitas layanan yang terus dilakukan di setiap pengalaman layanan kesehatan bagi para pasien. Tak hanya situs mikro, Malaysia Healthcare juga membantu Anda membuat janji dengan dokter dan rumah sakit, menyambut wisatawan kesehatan di garbarata (aerobridge) saat tiba di Malaysia, menjamu mereka di Malaysia Healthcare Concierge and Lounge yang berlokasi di Kuala Lumpur International Airport, Penang International Airport dan Kuala Lumpur International Airport 2 dalam waktu dekat, serta menawarkan layanan serupa saat mereka kembali ke negara asal,” jelas Shobena Singam.
Ia menambahkan, “Selain itu, dengan adanya berbagai pilihan rute penerbangan langsung dari Surabaya ke Malaysia yang ditawarkan oleh jasa penerbangan seperti AirAsia, masyarakat Surabaya saat ini dapat terbang ke destinasi seperti Penang, Kuala Lumpur dan Johor dengan harga yang lebih terjangkau.”
Malaysia telah diakui secara internasional sebagai “Best Country in the World for Healthcare” dari tahun 2015 hingga 2017 dan juga tahun 2019 oleh majalah International Living yang berasal dari
AS dan menerima penghargaan “Destination of the Year” untuk wisata kesehatan dari tahun 2015 hingga 2017 serta penilaian istimewa pada tahun 2018 oleh International Medical Travel Journal yang berasal dari Inggris. Keberhasilan ini tak lepas dari upaya media internasional dan lokal yang telah melaporkan industri wisata kesehatan di Malaysia dengan sangat baik. Oleh karena itu, Malaysia Healthcare dengan bangga mempersembahkan penghargaan jurnalisme wisata kesehatan pertama bagi karya jurnalisme terbaik di bidangnya. Program Medical Travel Media Awards mengundang para jurnalis untuk menjelajahi industri wisata kesehatan di Malaysia dan meraih kesempatan untuk memenangkan hadiah senilai RM 50.000 (IDR 172.000.000). Kompetisi ini berlangsung sejak bulan September 2018 hingga 30 Juni 2019 dan terdiri dari tiga kategori menarik: Best Print/Online/Broadcast Feature, Medical Travel Editorial Team of the Year dan Medical Travel Journalist of the Year. Untuk calon peserta yang tertarik untuk mengikuti kompetisi ini, silakan kunjungi www.mylovesyou.com/MTMA2018
-Selasai-
Untuk kontak media silakan hubungi:
Shobena Singam
Vice President, Public Relations and Corporate Communication
[email protected]
Kontak marketing:
Farah Delah Suhaimi
Director
Market Development-Indonesia
[email protected]
Untuk informasi lebih lanjut mengenai wisata kesehatan, kunjungi: www.medicaltourismmalaysia.com
+603 2726 8688 (Call Centre)
Call Centre Indonesia
[email protected]
Telepon seluler: +62 812 897 100 29 Instagram: medtourismmy.id
TENTANG MALAYSIA HEALTHCARE TRAVEL COUNCIL
Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC) adalah badan pemerintah yang telah diberikan kepercayaan untuk mengelola pariwisata kesehatan di Malaysia. Didirikan pada tahun 2009, MHTC berupaya memfasilitasi dan mengembangkan industri pariwisata kesehatan Malaysia di bawah brand “Malaysia Healthcare” untuk menjadikan Malaysia sebagai tujuan utama pariwisata kesehatan di dunia. Sejak itu, MHTC telah menyatukan para pemain industri dan penyedia layanan ke dalam sebuah strategi pengembangan yang berfokus untuk meningkatkan profil pariwisata kesehatan Malaysia di kancah dunia. Ini merupakan contoh model kemitraan antara publik-swasta (public-private partnerships—PPP) yang telah berhasil dalam mengembangkan sektor pariwisata kesehatan di Malaysia.
Perawatan End-to-End Bebas Hambatan
Pusat Panggilan MHTC, yang dapat dihubungi melalui nomor telepon 1-800-188-688 (untuk Malaysia) atau +603 272 68 688 (untuk luar Malaysia), bertugas untuk melayani segala pertanyaan mengenai pariwsata kesehatan. Pusat Panggilan MHTC beroperasi dari Senin hingga Jumat mulai pukul 09:00 hingga 18:00 (GMT +8).
MHTC Concierge and Lounge (MCL), yang juga terintegrasi dengan Pusat Panggilan MHTC, adalah suatu pusat terpadu yang menyediakan akses bagi para wisatawan kesehatan untuk mencari informasi lengkap mengenai pengalaman menginap yang nyaman dan bermanfaat di Malaysia bagi para wisatawan kesehatan. Berlokasi di Balai Kedatangan Bandara Internasional Kuala Lumpur (Gerbang 8), dan Bandara Internasional Penang, MCL memiliki tujuan utama untuk:
Sebuah tim yang berpengalaman akan membantu memberikan informasi yang sesuai dengan kebutuhan setiap wisatawan kesehatan, mulai dari rumah sakit dan pusat perawatan, jenis perawatan yang tersedia, akomodasi, serta kebutuhan pariwisata kesehatan lainnya. Para calon wisatawan kesehatan juga dapat memperoleh beragam informasi mengenai layanan kesehatan di Malaysia, seperti perawatan medis, akomodasi dan perjalanan, di situs web ini:
Social Media MHTC
Penghargaan & Pengakuan Malaysia Healthcare:
International Living (Global Retirement Index 2015, 2016, 2017, 2019)
• Malaysia – “Best Country in the World for Healthcare”
International Medical Travel Journal – Medical Travel Awards 2015 – 2018 2018
2017
2016
Asia Pacific Healthcare & Medical Tourism Awards (2017 – 2018) 2018
2017
2016 Global Health and Travel Consumers Choice Awards
2016 Frost & Sullivan Asia Pacific Healthcare and Tourism Awards
2011 – 2019 MasterCard-Crescent Rating Global Muslim Travel Index
World’s Best Hospitals for Medical Tourists by the Medical Travel Quality Alliance (2013, 2014, 2017, 2018
8th Annual World Medical Tourism and Global Healthcare Congress
